Praxisleitfaden für Künstliche Intelligenz in der Unternehmenskommunikation : Einführung, strategische Herangehensweisen, Best Practices (2026. xxiv, 156 S. XXIV, 156 S. 57 Abb., 56 Abb. in Farbe. 240 mm)

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Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Unternehmenskommunikation grundlegend. Doch wie lässt sich diese Technologie gezielt in der PR einsetzen? Dieses Fachbuch bietet eine praxisnahe Orientierung. Es zeigt, wie KI von Unternehmen profitabel eingesetzt werden kann von der Strategie bis zur Umsetzung. Gleichzeitig soll es helfen, den technologischen Wandel kritisch zu hinterfragen. Denn KI bringt nicht nur Effizienzgewinne, sondern auch Herausforderungen mit sich: von ethischen Fragestellungen über regulatorische Unsicherheiten bis hin zur Gefahr von Fehlinformationen.
Das Buch richtet sich an Kommunikator:innen, die wissen möchten, wie sie KI gezielt einsetzen können, aber auch an diejenigen, die sich fragen, wo die Grenzen dieser Technologie (aktuell) liegen. Neben ausführlichen Fallbeispielen geben zahlreiche Interviews mit Expert:innen einen fundierten Einblick in die Praxis. 

Der Inhalt

  • Daten als Fundament der KI-gestützten Kommunikation
  • Interne Kommunikation Effizienz und Engagement durch KI
  • Change-Kommunikation Transformation erfolgreich gestalten
  • Medienarbeit / Pressearbeit im digitalen Zeitalter Automatisierung und Optimierung
  • Krisenkommunikation Schneller und präziser durch KI
  • Content-Marketing KI als kreativer Partner
  • KI in der Unternehmenskommunikation verankern

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Unternehmenskommunikation grundlegend. Doch wie lässt sich diese Technologie gezielt in der PR einsetzen? Dieses Fachbuch bietet eine praxisnahe Orientierung. Es zeigt, wie KI von Unternehmen profitabel eingesetzt werden kann von der Strategie bis zur Umsetzung. Gleichzeitig soll es helfen, den technologischen Wandel kritisch zu hinterfragen. Denn KI bringt nicht nur Effizienzgewinne, sondern auch Herausforderungen mit sich: von ethischen Fragestellungen über regulatorische Unsicherheiten bis hin zur Gefahr von Fehlinformationen. Das Buch richtet sich an Kommunikator:innen, die wissen möchten, wie sie KI gezielt einsetzen können, aber auch an diejenigen, die sich fragen, wo die Grenzen dieser Technologie (aktuell) liegen. Neben ausführlichen Fallbeispielen geben zahlreiche Interviews mit Expert:innen einen fundierten Einblick in die Praxis.

Der Inhalt

  • Daten als Fundament der KI-gestützten Kommunikation
  • Interne Kommunikation Effizienz und Engagement durch KI
  • Change-Kommunikation Transformation erfolgreich gestalten
  • Medienarbeit / Pressearbeit im digitalen Zeitalter Automatisierung und Optimierung
  • Krisenkommunikation Schneller und präziser durch KI
  • Content-Marketing KI als kreativer Partner
  • KI in der Unternehmenskommunikation verankern

Vorwort.- Künstliche Intelligenz und Unternehmenskommunikation: Warum es höchste Zeit ist, sich mit KI auseinanderzusetzen.- Daten als Fundament der KI-gestützten Kommunikation.- Interne Kommunikation Effizienz und Engagement durch KI.- Change-Kommunikation Transformation erfolgreich gestalten.- Medienarbeit / Pressearbeit im digitalen Zeitalter Automatisierung und Optimierung.- Krisenkommunikation Schneller und präziser durch KI.- Content-Marketing KI als kreativer Partner.- KI in der Unternehmenskommunikation verankern.

Annett Bergk ist Inhaberin der Agentur EINFACHkommunikation, Chefredakteurin des PR-Journals und Dozentin an der Westfälischen Hochschule. Ihr besonderes Interesse gilt der Integration von Künstlicher Intelligenz in die Unternehmenskommunikation.

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